Les élus MSA Berry-Touraine, en partenariat avec Familles rurales de l’Indre, ont organisé quatre journées d’accompagnement sur plusieurs communes du territoire Pays Châtillonnais en Berry en avril dernier, dans le cadre de l’opération « La Rur@linette se met au vert ! ».
Ce dispositif itinérant, labellisé France services, propose un accueil numérique gratuit et ouvert à tous, directement au cœur des territoires ruraux.
Les élus MSA ont eu l’idée de proposer des permanences assurées de 10 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h, par l’équipe habituelle et des collaborateurs-trices MSA : Assistantes sociales, infirmier, correspondante à l’accueil pour accompagner les assurés du monde agricole à travers son expérience du guichet unique.
Les habitants ont pu bénéficier d’un accompagnement personnalisé assuré par ces équipes. Sur place, les usagers ont été aidés pour créer ou utiliser leurs comptes MSA en ligne, gérer leurs dossiers administratifs ou encore suivre leurs droits (aides au logement, prime d’activité, dossiers liés au handicap). L’accompagnement proposé a également permis d’aborder des sujets variés et liés à la santé (dépistages CRCDC CVL, vaccinations) ou encore l’orientation vers des structures adaptées en cas de situation de fragilité (cellule REAGIR 36).
Les élus MSA Gâtines- Boischaut Nord (36) sont convaincu de la nécessité d’aller vers les usagers et d’accompagner les plus fragiles vers les outils numériques. L’accès aux droits et aux services est au cœur de leur engagement afin d’aider à lutter contre le non-recours aux aides sociales et pour prévenir le creusement des difficultés actuelles en agriculture.
