Mieux connaître pour mieux orienter : c’est dans cet objectif que 4 élus MSA ont participé à la visite de la France Services de Tournus, à l’initiative des délégués des échelons locaux d’Hurigny/Mâcon/Tournus et de Cluny/La Chapelle-de-Guinchay. Ils ont pu découvrir le rôle de France Services dans l’accompagnement des démarches administratives, et les liens étroits avec des partenaires tels que la CAF, la CPAM, les Impôts ou encore France Travail.
Focus également sur les permanences locales telle que celle des Défenseurs des droits, qui vient compléter l’offre d’accompagnement proposée aux habitants. La rencontre s’est prolongée autour d’une présentation du site internet de la MSA Bourgogne, illustrant les solutions numériques disponibles pour faciliter les démarches. Tout au long de la visite, Madlyne Gallet-Martinot, animatrice d’équipes France Services (portées par la MSA Bourgogne), a partagé son expérience de terrain, rendant les échanges particulièrement riches. Une immersion concrète et utile pour renforcer le rôle des élus dans l’accompagnement des ressortissants sur le territoire.
