Comment mieux identifier les attentes du monde agricole ? Comment accueillir le message de son interlocuteur sans jugement ? Ces questions étaient au cœur de la journée de sensibilisation à l’écoute active, organisée pour les délégués MSA des Charentes et co-animée par les travailleurs sociaux et animatrices de territoires. Après la théorie, place à la pratique avec les mises en situations sous forme de saynètes ! Un moment riche en échanges et en partages, essentiel dans ce contexte agricole très tendu : « c’était très intéressant, le plus difficile pour moi est de respecter ce silence avec une personne que je connais”, “souvent on est déjà dans la solution”, “ cette journée permet de verbaliser les situations rencontrées, ça aide à ne plus se sentir seule dans l’accompagnement de nos ressortissants agricoles”. Cette journée vient renforcer le dispositif Agri Soutien mis en place sur le territoire charentais qui vise un accompagnement pluridisciplinaire et coordonné, associant élus MSA- sentinelles de proximité, les travailleurs sociaux et animateurs de territoires.
