Le 11 juin, neuf élus de la MSA ont participé à une visite de la structure France Services Charolles. Cette initiative était portée par les délégués locaux des secteurs de Charolles et de Chauffailles/La Clayette.
Cette rencontre leur a permis de mieux comprendre le fonctionnement de ce guichet de proximité. Ils ont ainsi découvert plus concrètement son rôle dans l’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives du quotidien.
Au fil des échanges, les participants ont découvert la diversité des services proposés et les collaborations mises en place avec plusieurs organismes partenaires, parmi lesquels la CAF, la CPAM, les services fiscaux et France Travail. Autant d’acteurs qui contribuent à offrir un accompagnement global et accessible aux habitants.
La visite a également mis en lumière les dispositifs complémentaires présents sur le territoire, comme les permanences de la Mission locale avec C’Mobil ou encore les interventions de la Maison des Ados, venant renforcer le maillage de proximité.
Un temps a été consacré à la présentation du site internet de la MSA Bourgogne, illustrant les solutions numériques mises à disposition pour simplifier les démarches et faciliter l’accès aux services.
Tout au long de cette rencontre, Madlyne Gallet-Martinot, animatrice d’équipes France Services pour la MSA Bourgogne, a apporté son éclairage de terrain, enrichissant les échanges. Cette immersion concrète contribue à consolider le rôle des élus dans l’orientation et l’accompagnement des publics sur leur territoire.
